מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד גרייס 360 פתרונות פיננסיים בע״מ (ח.פ 517238549), המפעילה את אתר האינטרנט https://grace360.co.il (להלן: "מפעילת האתר"), אוספת, משתמשת, מעבדת, משתפת ושומרת מידע אישי של משתמשים, מבקרים, לקוחות קצה ושותפים עסקיים.
מפעילת האתר פועלת בהתאם לדין הישראלי החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ותקנותיו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017 וחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982.
המשך שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים/ה לתנאיה, אנא הימנע/י משימוש בשירותים.
הגדרות
- מידע אישי: כל נתון על אדם מזוהה או שניתן לזהותו, במישרין או בעקיפין (שם, כתובת, דוא"ל, כתובת IP, נתוני מיקום).
- מידע בעל רגישות מיוחדת: מידע רפואי, פיננסי, ביומטרי, גנטי, נתוני מיקום מדויקים, דעות פוליטיות, נטייה מינית, עבר פלילי.
- עיבוד מידע: כל פעולה המתבצעת במידע אישי, לרבות איסוף, שמירה, שימוש, העברה, הפצה, מחיקה או השמדה.
- בעל שליטה במאגר מידע: מי שקובע, לבדו או יחד עם אחר, את מטרות עיבוד המידע במאגר ואת הדרכים לעיבודו. לעניין זה, מפעילת האתר היא בעלת השליטה במאגר.
איזה מידע אנחנו אוספים
מפעילת האתר אוספת מידע ישירות ממך כשאתה ממלא טופס באתר או יוצר עמנו קשר:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- סכום ההלוואה המבוקש
- מטרת ההלוואה
- מצב תעסוקתי, הכנסה חודשית והשכלה
- מידע רלוונטי נוסף לצורך אישור ההלוואה
בנוסף, אנחנו אוספים אוטומטית בעת השימוש באתר:
- נתוני מכשיר וכתובת IP
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- דפים שנצפו ופעולות שבוצעו
- זיהוי סשן
למה אנחנו משתמשים במידע
- מתן השירותים המוצעים באתר, לרבות הגשת בקשות לקבלת הלוואות ומתן אשראי
- יצירת קשר עם מפעילת האתר וטיפול בפניות שירות
- ניתוח סטטיסטי ופילוח הרגלי גלישה (במידע אנונימי או מצומצם ככל הניתן)
- שליחת הודעות שירות חיוניות
- שליחת דברי פרסומת והצעות שיווקיות, בכפוף להסכמתך המפורשת
- הגנה על זכויות מפעילת האתר, איתור ומניעת הונאות, שמירה על אבטחת מידע
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
הסכמה לקבלת דברי פרסומת והסרה
במועד מסירת פרטיך באתר, אתה רשאי להסכים לקבל מאיתנו הודעות פרסומיות בכל אמצעי תקשורת. הדיוור יתבצע בהתאם לסעיף 30א' לחוק התקשורת, ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת (opt-in).
הסרה מרשימת התפוצה: אתה רשאי בכל עת להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בלחיצה על קישור ההסרה בתחתית כל הודעת פרסומת בדוא"ל, או באמצעות שליחת בקשה ל-grace360.info@gmail.com.
זכויותיך לפי החוק
- זכות לעיין במידע המוחזק עליך
- זכות לבקש תיקון או מחיקה של המידע
- זכות לקבל את המידע בפורמט קריא ממוחשב (ניידות מידע)
- זכות להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק ישיר או פרופיילינג שיווקי
- זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות
נשיב לבקשות אלה תוך 30 ימים.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
מפעילת האתר עשויה לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:
- ספקים וקבלני משנה: ספקי ענן, מערכות סליקה, שירותי לוגיסטיקה, CRM, תמיכה טכנית. כולם מחויבים לשמירת סודיות.
- שותפים עסקיים: במקרים של אינטגרציות ושיתופי פעולה עם הסכמי הגנת מידע הולמים.
- דרישה חוקית: אם נידרש לכך על פי חוק, צו שיפוטי, או על ידי רשות מוסמכת.
- הגנה על זכויות: במקרים של סכסוך משפטי, הונאה או פעילות בלתי חוקית.
עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
אנחנו משתמשים בעוגיות, מזהי Session וטכנולוגיות מעקב דומות (לרבות Google Analytics, Meta Pixel) למטרות:
- תפעול ושיפור הפלטפורמה והתאמת חוויית השימוש
- איסוף מידע סטטיסטי ואנליטי
- אבטחת מידע ומניעת הונאות
- הצגת תכנים ומודעות מותאמות עניין
ניתן לנהל או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימה מלאה עלולה להשפיע על פעולת הפלטפורמה.
אבטחת מידע
אנחנו מיישמים אמצעי אבטחת מידע טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים, בהתאם להוראות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז-2017, לרבות:
- בקרת גישה והרשאות לפי תפקיד
- הצפנת מידע, גיבויים תקופתיים ושחזור נתונים
- תיעוד פעולות מערכת וניטור חריגות
- סקרי סיכונים ומבדקי חדירות תקופתיים
אף שאנו נוקטים באמצעי הגנה מתקדמים, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה.
שמירת מידע
נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות שלשמן נאסף או כפי שנדרש לפי דין. בתום תקופה זו, נמחק את המידע או נהפוך אותו לאנונימי.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל עדכון יישא את תאריך העדכון האחרון וייכנס לתוקף במועד פרסומו.
יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו:
- דוא"ל: grace360.info@gmail.com
- טלפון: 03-382-2333
- וואצאפ: פתח שיחה
- כתובת למשלוח דואר: המעיין 3, רמת גן